Может ли HR пробежать марафон?
Когда HR задает тренды
Международные исследования говорят, что за последние 35 лет наблюдается самый высокий уровень удовлетворенности сотрудников. Но на производительность это никак не влияет. Почему?
О тенденциях в сфере HR участникам рассказала Анна Тимофеева, эксперт в области управления карьерой. Хотя технологии идут вперёд, сотрудники всё чаще уходят на удалёнку и пользуются ИИ, это не всегда двигает вперёд компанию. Ведь важно чувствовать себя частью коллектива и понимать: для чего я хожу на работу — разве ради одной зарплаты?
Особый акцент спикер сделала на поиске смыслов: что я получаю на рабочем месте, совпадают ли мои ценности с ценностями компании? Сохраняю ли я баланс между работой и личной жизнью? Эти вопросы подсвечивают, что сфера HR становится всё более человекоцентричной, открытой инклюзии, а также поддерживающей таланты в эпоху кадрового дефицита.
Умные цели
Постановка целей по принципу SMART (специфичность, измеримость, достижимость, релевантность, временные рамки) — одна из наиболее эффективных в бизнесе. С ней участников познакомила Индира Турлинова, talent and capability development executive компании CCI Kazakhstan.
По совету спикера, цели для лучшего их формирования стоит разбить на две категории — бизнес и личные. Первые — это заранее установленные ориентиры, которые компании и сотрудникам нужно достичь за определенное время. Таких целей может быть максимум пять. А личные — это стратегия развития сотрудника для улучшения его персональных качеств и компетенций. Таких целей может быть максимум две. Пересечение этих двух категорий гарантирует успех. “Чем лучше вы будете знать свою команду, тем лучше вы будете достигать цели”, — резюмирует Индира.
Мерч за таланты
Глобализация рынков труда, нехватка рабочей силы и её квалификации, технологические изменения, изменения регулирования и ESG повестка — со всеми этими челленджами приходится сталкиваться специалистам HR.
Асем Рахимбекова HRD Centras точно знает, о чём говорит: у компании огромное количество проектов и форумов различного направления, где приходится работать с разными людьми. Конечно, по ходу случаются дисбалансы: предложения рынка не совпадают с финансовым спросом, а поколения меняются и для каждого нового нужен свежий подход.
Для того, чтобы со всем этим совладать, и нужен talent development — выявление и поддержание сильных сторон сотрудников. Например, в Centras введена внутренняя валюта, которую начисляют за различные достижения и которые потом можно потратить, например, на мерч.
Для молодых специалистов, пожалуй, лучшей мотивации и не придумать.
ИИ – лучший друг HRD
Digital HR — немного странное сочетание, ведь первое — про технологии, а второе — исключительно про людей. Однако Лаура Кисамеденова, HRD Freedom Mobile/Freedom Drive, приводит статистику своей компании: за счет бесшовных процессов по сокращению ручной работы продуктивность труда увеличилась на 30%, а вовлеченность сотрудников — на 68%.
Digital в сфере управления персоналом помогает не только управлять производительностью и анализировать данные, но и развивать таланты ключевых сотрудников. Внедрение AI помогает в рекрутинге для анализа резюме, в онбординге цифровых платформ, а также в образовании и развитии с помощью e-learning и LMS для постоянного обучения сотрудников. Иногда специалистам HR приходится иметь дело с таким объемом информации для разбора, что ни один человек не способен выдержать. Именно тогда технологии и приходят на помощь.
Молодые и прекрасные
Если участники K-PRO не едут на экскурсию в Ernst&Young, то EY едут в гости к ним! В качестве полевого исследования наши команды погрузились в мир “большой четверки”. Представители департамента по налогообложению Ernst&Young Динара Салихзянова и Асель Жалбагаева представили обширную презентацию, посвященную внутреннему устройству компании. Не просто так стажировка в ней считается привилегированной: карьерный рост в компании идет очень постепенно и в соответствии с заслугами.
EY предлагает возможности для развития, в том числе через культуру наставничества. На закономерный вопрос “как к вам попасть?” спикеры привели основные критерии подбора персонала: объективность, непрерывность, своевременность, комплексность, соответствие и результативность. К тому же компания одинаково заинтересована как в работе с состоявшимися экспертами, так и к “взращиванию” молодых специалистов с помощью своих многочисленных программ.
Марафон успеха
“Чем сильнее ты себя погружаешь в режим, тем свободнее становишься”, — так мотивировал участников вечерний гость, фитнес-тренер и генеральный директор “KRIDA Fitness Club” Валихан Тен.
Спикер познакомил гостей со своими достижениями как в спорте, так и в других областях. Особое внимание Валихан уделил фонду “Другой ты”, посвящённому здоровому образу жизни. О правильном подходе к жизни вообще говорилось много: спорт — это важно, но к нему надо подходить осознанно. Если пробежать марафон, не имея подготовки, то это принесет гораздо больше вреда, чем пользы.
Марафон, кстати, стал отдельной темой для обсуждения. Almaty Marathon, учредителем которого стал Валихан Тен, давно стал не просто визитной карточкой города. С его помощью были собраны средства, которые пошли на организацию инфраструктуры для нуждающихся детей — бассейны и спортцентры для малышей с ДЦП, аутизмом и другими особенностями.
Однако и взрослых не обошли стороной: для поддержания ментального здоровья спикер порекомендовал не просто читать и разгадывать кроссворды, а заниматься непривычной и дискомфортной деятельностью — например, играть на гитаре, если вы никогда этого не делали. Нейронные связи сформируются — и секрет активного долголетия в ваших руках!
